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प्लान, AIS डेटा, API या बिलिंग के बारे में सवाल हैं? यहाँ हमें लिखें — टीम का कोई व्यक्ति जवाब देगा, आम तौर पर उसी कामकाजी दिन।

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आपको बातचीत के लिंक के साथ पुष्टि का ईमेल मिलेगा: हमारा जवाब वहीं दिखेगा और आप वहीं आगे लिख सकते हैं। हम अंग्रेजी या रोमानियाई में जवाब देते हैं।

हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ आपको जवाब देने के लिए करते हैं। हमारी गोपनीयता नीति देखें।

सवाल-जवाब

हो सकता है, जवाब यहीं मौजूद हो।

मुफ्त खाते में लाइव मैप, जहाज खोज और API कुंजियाँ मिलती हैं। पेड प्लान में फ्लीट, webhook अलर्ट, सटीक निर्देशांक और ट्रैक हिस्ट्री के साथ मासिक API क्रेडिट भी मिलते हैं। अगर आप तय नहीं कर पा रहे हैं, तो हमें बताएँ कि आप किस पर नजर रखना चाहते हैं, हम आपको सही प्लान सुझा देंगे।

हम दुनिया भर का रियल-टाइम AIS फीड लेते हैं और जहाँ तटीय कवरेज कमजोर है, वहाँ रिसीवर स्टेशन और दूसरे स्रोत जोड़ते हैं। कवरेज एक इलाके से दूसरे इलाके में काफी अलग होता है: हमें बताएँ कि आपको किस इलाके या किन जहाजों में दिलचस्पी है, हम आपके लिए देख लेंगे।

हर API कॉल पर कुछ क्रेडिट खर्च होते हैं, जो कीमतों के पेज पर दिए गए हैं। प्लान में मासिक क्रेडिट शामिल होते हैं, और अलग से खरीदे गए पैक के क्रेडिट तब तक बने रहते हैं, जब तक आप उन्हें इस्तेमाल नहीं कर लेते। API डॉक्यूमेंटेशन में हर endpoint उदाहरणों के साथ दिया गया है।

भुगतान Stripe के जरिए होता है; हम आपके कार्ड की जानकारी कभी नहीं देखते। आप अपने खाते के बिलिंग पेज से कभी भी अपना प्लान बदल या रद्द कर सकते हैं। भुगतान से जुड़े सवालों के लिए फॉर्म में “बिलिंग और भुगतान” श्रेणी चुनें।